S čím se klienti potýkali
Pavel a Markéta se shodovali, že je potřeba protřídit věci v kumbálu. Měli ale každý jinou představu o tom, jak to bude probíhat. Pavel si myslel, že by se Markéta hlavně měla zbavit věcí na kreslení a tvoření, a Markéta si zase myslela, že Pavel má až moc bot a ne všechny nosí. Jejich debaty nad věcmi často přerostly ve větší neshody. Při třídění se mi proto vyplatilo nechat si na místě jen jednoho z nich a s ním postupně procházet jeho věci. Když jeden měl návrh na druhého, chodila jsem jsem mezi nimi jako neutrální posel (často s danou věcí v ruce) a vyřizovala jsem vzkazy. Tím odpadlo hodně třecích ploch a kumbál jsme zdárně dodělali.
Co jsem si ze spolupráce odnesla
Při úklidu a třídění můžu fungovat jako mediátor a tím zklidnit emoce, které brání daný úkol dodělat.







